Повернути квиток можна, увійшовши до свого особистого кабінету в розділі “Мої квитки”. Можливість і сума відшкодування залежить від правил і умов перевізника та часу, що залишився до вильоту, тому важливо ознайомитися з Правилами та умовами перевезення перед придбанням квитка.
Просто натисніть на опцію “Повернути квиток”, і кожен ваш запит на відшкодування буде розглянутий індивідуально нашим консультантом в робочий час.
Варто мати на увазі, що більшість перевізників не дозволяють повертати квиток у день вильоту або ж утримують 90% вартості проїзду.
FAQ
У разі скасування або відміни рейсу перевізник повідомить вас про це по телефону або SMS, тому, будь ласка, не забудьте правильно вказати свій номер телефону. У такій ситуації ви маєте право на 100% відшкодування вартості квитка, процедура також відбувається в Особистому кабінеті.
Наразі неможливо змінити дату або час вильоту після того, як квитки були оплачені. Однак можна повернути придбаний квиток на умовах, описаних вище, і вибрати новий квиток на іншу дату.